Kundenservice & Kiosk
24-Stunden-Betreuung in Filiale und Lobby.
Sona Persona · KI-Mensch
KI-Mensch für Gespräche in Echtzeit über Video und Sprache
Ohne Installation, ohne Anmeldung: Starten Sie direkt im Browser eine kostenlose 5-Minuten-Sitzung.
So funktioniert es
Avatar wählen
Wählen Sie aus vorbereiteten Personas oder trainieren Sie einen individuellen Avatar.
Gespräch in Echtzeit über Video und Sprache
Sprechen Sie ohne Installation direkt im Browser. Nach dem Sprechen beginnt die Antwort in rund 1,5 s bei Text und 2 s bei Sprache.
Einbindung in Kiosk, Web und App
Integration in Ihre Umgebung per SDK oder Embed. Rund-um-die-Uhr-Betrieb ohne Personal möglich.
Wo es zum Einsatz kommt
Bildung
1:1-Tutor und Partner beim Sprachenlernen.
Gesundheitsinfo
Empfang und Wegleitung in Kliniken und Pflegeeinrichtungen.
Museum & öffentliche Info
Ausstellungsführung und Tourismusinfo.
Einkaufsberatung
Styling-Empfehlungen und Ladenführung.
Entertainment
KI-Charakter-Performances und interaktive Medien.
Im Vergleich zu bisherigen Verfahren
| Klassische Videoproduktion | Live-Beratung |  Sona Persona | |
|---|---|---|---|
| Kosten | Millionenbeträge pro Dreh | Personalkosten + 24/7-Betrieb | Nutzungsbasiert |
| 24/7-Betrieb | Statische Inhalte | Schichtbetrieb nötig | Unbegrenzt |
| Mehrsprachig | Neuer Dreh nötig | Zusätzliches fremdsprachiges Personal | 24 Sprachen gleichzeitig |
| Wartezeit bis zur Verbindung | Keine Interaktion | Warteschlange & Anrufannahme | Sofort verbunden, ohne Warten |
| Konsistenz | Immer gleich | Von Person zu Person unterschiedlich | Immer gleich |
Nachweislich starke Antwortleistung
Von der Spracherkennung bis zum lippensynchronen Video: Eine eigene Echtzeit-Pipeline verarbeitet alles ohne Aussetzer.
- 1,5–2 s
- Erste Antwort
- 1,5 s Text · 2 s Sprache
- 260 ms
- Live-Transkription
- Transkription schon während des Sprechens
- 25 fps
- Lippensync ohne Aussetzer
- Kein Ton-Aussetzer über die gesamte Äußerung
Häufige Fragen
Das hängt von Anforderungen und Integrationsumfang ab, doch eine Standardeinführung ist in 1–2 Wochen möglich.
Ja, sofern die GPU-Infrastruktur bereitsteht. Für Behörden und Finanzumgebungen mit hohen Sicherheits- und Compliance-Anforderungen stimmen wir uns individuell ab.
Standardmäßig werden alle Daten bei Sitzungsende sofort gelöscht. Ist eine gesonderte Aufbewahrung oder Auswertung nötig, bieten wir nach Absprache eine sichere Speicheroption.
Der Preis richtet sich nach Umfang, Nutzung und Integrationsumfang. Senden Sie uns Ihre Anfrage über die Kontaktseite, und wir antworten innerhalb von 2–3 Werktagen.